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Vapi の料金・無料枠と実際の使い方

問問貓 × Vapi 料金と無料枠の実査

VapiAI 音声カスタマーサービスシステム — Vapi

無料枠
★★★★★ 3/5
  • ✓ 無料版あり
  • ✕ 公式は枠の回復周期を明記していません
  • ✕ 商用ライセンスの記載なし
  • ✓ 無料版はウォーターマークなし
  • ✓ 無料枠の具体的な数値が公表されている

このスコアはサイトで確認済みの項目から算出したもので、主観的な評価ではありません。価格の最終確認 2026-09-21

AMO PIMI 彼らは別のページでこれらの点についても議論した。
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2026-09-21 (自動查核：今天打開官網定價頁，站上記的 US$29／999 全部對得上，價格沒變。)
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2026-09-16 17:06:29 (SUB-WO-20260916-001-04 playwright 渲染直讀 vapi.ai/pricing＋純 HTTP＋docs.vapi.ai/billing 兩頁交叉，三來源一致) 官網定價結構已改版：Build／Scale 方案不存在，改為 Usage only（US$0 起、hosting US$0.05/分鐘、US$5 free credits、4 concurrent calls）＋Success Package Core US$29/月、Pro 為 hosting 費 10% 且每月最低 US$999、Premier 客製；加購 HIPAA US$2,000/月、加線 US$10/線/月、加 organization US$20/月；ZDR 改為全方案內含。09-09～09-15 七筆「無固定牌價方案…已核實無更動」係 daily_verify_apply 對無牌價工具「抓到頁面即蓋章」所產生，未比對免費額度文字；免費額度上一次一手核實為 2026-08-22。
2026-09-16 (自動查核：今天打開官網定價頁，站上記的 US$29／999 全部對得上，價格沒變。)
2026-09-15 (每日自動核實：監測輪／渲染直讀官網) 無固定牌價方案，官網頁面正常、無新增付費牌價，已核實無更動。
2026-09-14 (每日自動核實：監測輪／渲染直讀官網) 無固定牌價方案，官網頁面正常、無新增付費牌價，已核實無更動。
2026-09-13 (每日自動核實：監測輪／渲染直讀官網) 無固定牌價方案，官網頁面正常、無新增付費牌價，已核實無更動。
2026-09-12 (每日自動核實：監測輪／渲染直讀官網) 無固定牌價方案，官網頁面正常、無新增付費牌價，已核實無更動。
2026-09-11 (每日自動核實：監測輪／渲染直讀官網) 無固定牌價方案，官網頁面正常、無新增付費牌價，已核實無更動。
2026-09-10 (每日自動核實：監測輪／渲染直讀官網) 無固定牌價方案，官網頁面正常、無新增付費牌價，已核實無更動。
2026-09-09 (每日自動核實：監測輪／渲染直讀官網) 無固定牌價方案，官網頁面正常、無新增付費牌價，已核實無更動。
2026-09-08 (2026-09-08 第三方交叉比對；官網今日 JS 渲染／擋爬無法一手直讀) 記錄方案牌價經 cloudtalk.io、cekura.ai 交叉確認一致，非官方一手，持續每日監測。
2026-08-27 官網一手直讀 vapi.ai/pricing：Build 按量 US$0.05/分鐘、SMS US$0.005/則、併發10線內含；起步免費分鐘由二手交叉補證。已核實無更動。（實查總編輪查批3）
2026-08-22 本機Claude Browser兩次獨立訪問vapi.ai/pricing複查：60+免費分鐘、US$0.05/分鐘Build方案、Scale年約皆無變動；補充細節：10路並發內含，超過US$10/線/月，HIPAA附加US$2000/月，Zero Data Retention附加US$1000/月
2026-08-14 本機Claude 並列子代理複查（vapi.ai公式サイトより直接読み取り、まだ従量課金制で固定プランなし）
2026-08-07 21:53:19 2026-08-07 21:53 查核：Vapi 的定價方案包括 Build 和 Scale 兩個方案，Build 方案根據使用量收費，Scale 方案需要自訂簽約，固定平台費和承諾用量。Build 方案的通話費用為 US$0.05/分鐘，另外還有語音識別、LLM 和語音合成等組件的費用。Scale 方案的費用需要根據實際使用量和承諾用量來計算。 來源=https://vapi.ai/pricing
2026-08-06 12:09:51 2026-08-06 12:09 查核：Vapi 的定價方案包括 Build 和 Scale 兩種，Build 方案的通話費用為 US$0.05/分鐘，Scale 方案的價格需自訂簽約。另外，還有 Add-on 服務，如 HIPAA 和 Zero Data Retention，分別收費 US$2000/mo 和 US$1000/mo。 來源=https://vapi.ai/pricing
2026-08-05 22:34:30 2026-08-05 22:34 查核：Vapi 的定價方案包括 Build 和 Scale 兩種，Build 方案的通話費用為 US$0.05/分鐘，Scale 方案的費用需自訂簽約。另外，還有 HIPAA 和 Zero Data Retention 的附加服務，分別為 US$2000/mo 和 US$1000/mo。 來源=https://vapi.ai
2026-08-03 03:42:53 （公式サイト vapi.ai/pricing を r.jina.ai エージェント経由で読み取り）Build は従量課金で US$0.05/分（60 分以上は無料）/ Scale 年間契約では変更なし。出典：https://vapi.ai/pricing
2026-08-03 03:34:37 (官網 vapi.ai/pricing 經r.jina.ai代理直接讀取成功) Build US$0.05/min、SMS/Chat US$0.005/msg、10線內含+US$10/線/月、HIPAA US$2,000/月、ZDR US$1,000/月、Scale客製皆無變動。
2026-07-31 (官網 vapi.ai/pricing 直接WebFetch成功) Build US$0.05/分鐘(含60+分鐘、10併發線路，超出+US$10/月/線)、Scale客製年約、HIPAA附加US$2,000/月、ZDR附加US$1,000/月、簡訊/對話US$0.005/則皆無變動。
2026-07-30 (官網 vapi.ai/pricing 直接WebFetch成功) Build US$0.05/分鐘按量計費(含60+分鐘免費)、10線並發內含(超過US$10/線/月)、HIPAA加購US$2,000/月、Zero Data Retention加購US$1,000/月、Scale客製年約皆無變動，無促銷。
2026-07-30 (官網 vapi.ai/pricing 直接WebFetch成功) Build按量US$0.05/分鐘(無明確免費層文字)、SMS/Chat US$0.005/則、HIPAA加購US$2,000/月、Zero Data Retention加購US$1,000/月、Scale客製年約皆無變動，無促銷。
2026-07-30 (官網 vapi.ai/pricing) Build方案按量計費US$0.05/分鐘、Scale方案年度合約報價皆無變動，無新促銷。
2026-07-27 (官網 vapi.ai/pricing 直接WebFetch成功，另以r.jina.ai代理與WebSearch交叉驗證) 釐清Build方案同時包含「60+分鐘免費通話」與「10線並發免費(超過每線US$10/月)」兩項免費額度，並非互斥或取代關係，先前疑慮已排除；按量US$0.05/分鐘、Scale客製年約、HIPAA US$2,000/月、ZDR US$1,000/月皆無變動。
2026-07-27 (官網vapi.ai/pricing直接WebFetch成功) Build方案US$0.05/分鐘、SMS/Chat US$0.005/則、10線並發內含(超過US$10/線/月)、HIPAA加購US$2,000/月、Zero Data Retention加購US$1,000/月、Scale客製年約皆無變動。
2026-07-27 (官網vapi.ai/pricing直接WebFetch成功) Build「60+ minutes included」免費額度、US$0.05/分鐘按量計費、10線並發內含(超過US$10/線/月)、SMS/Chat US$0.005/則、HIPAA加購US$2,000/月、Zero Data Retention加購US$1,000/月、Scale客製年約皆無變動，無新促銷。
2026-07-27 (官網 vapi.ai/pricing 直接WebFetch成功) Build按量US$0.05/分鐘、SMS/Chat US$0.005/則、10線並發內含、HIPAA加購US$2,000/月、Zero Data Retention加購US$1,000/月、Scale客製皆無變動。
2026-07-27 (官網vapi.ai/pricing直接WebFetch成功) Build「60+ minutes included」免費額度、US$0.05/分鐘按量計費、SMS/Chat US$0.005/則、10線並發內含(超過US$10/線/月)、HIPAA加購US$2,000/月、Zero Data Retention加購US$1,000/月、Scale客製年約皆無變動，通話資料保留14天/聊天30天為既有記錄。
2026-07-27 (官網vapi.ai/pricing直接WebFetch成功) Build按量US$0.05/分鐘、SMS/Chat US$0.005/則、10線並發內含(超過US$10/線/月)、HIPAA加購US$2,000/月、Zero Data Retention加購US$1,000/月、Scale客製年約皆無變動，官網未列任何促銷折扣。
2026-07-27 （公式サイトvapi.ai/pricing直接WebFetch成功）Buildは従量課金制（60分以上の通話は無料）、Scaleは年間約で変動なし、且つ無期限の促銷なし。
2026-07-26 11:02:57 (官網 vapi.ai/pricing 直接WebFetch成功) Build US$0.05/分鐘、Scale客製年約、HIPAA US$2,000/月、ZDR US$1,000/月、10線內含後每線US$10/月、SMS US$0.005/則皆無變動；US$10免費抵用金以第二手來源(cloudtalk.io/quiq.com)再次確認仍存在，官網頁面本身FAQ區塊未直接渲染。
2026-07-26 (官網 vapi.ai/pricing、vapi.ai) Build/Scale/HIPAA/ZDR加購項目皆無變動；US$10免費額度之確切FAQ文字未能直接fetch，以第二手來源交叉確認仍存在(無需信用卡，約可測150-200分鐘)；新增細節：SMS/Chat US$0.005/則、10條併發線路內含後每線US$10/月。
2026-07-26 (官網 vapi.ai/pricing 直接查核) Build US$0.05/分鐘、Scale客製年約、HIPAA US$2,000/月、ZDR US$1,000/月皆無變動，10線內含後每線US$10/月與SMS US$0.005/則細節一致；US$10免費抵用金頁面本身未顯示，維持原資料。
2026-07-26 (官網 vapi.ai/pricing 直接查核) Build US$0.05/分鐘、Scale客製年約皆無變動；US$10免費抵用金本次仍未見於官網頁面文字本身，以第二手來源交叉確認仍存在，維持原記錄。
2026-07-26 (官網vapi.ai/pricing直接WebFetch成功) Build按量US$0.05/分鐘(含10線、加購US$10/月/線)、Scale客製年約、HIPAA加購US$2,000/月、ZDR加購US$1,000/月、SMS US$0.005/則皆無變動。
2026-07-26 (官網vapi.ai/pricing直接WebFetch成功) Build US$0.05/分鐘、Scale客製年約、HIPAA US$2,000/月、ZDR US$1,000/月、SMS US$0.005/則皆無變動；免費額度官網原文現改為「60+ minutes included」(分鐘數字樣)，取代先前「US$10免費抵用金」的美元字樣描述，已更新free_limit。
2026-07-25 初期設定；Product Hunt のコメント、公式プレスリリース（5月Series B）、複数の価格比較記事による検証に基づく
2026-07-25 官網查核，Build（US$0.05/分鐘按量計費）與 Scale（年約客製）方案結構及定價皆無變動；另確認新增加購項目 HIPAA(US$2,000/月)、Zero Data Retention(US$1,000/月)；免費 US$10 抵用金經次要來源同步確認仍存在。
2026-07-25 （公式サイト vapi.ai/pricing）は、最新の確認結果と一致（日付を表示）しており、変更はありません。

継続的に更新、最終確認日を記載

AI agents 與工作流程：Amazon 書籍版本

兩個版本的內容主題是 AI agents 與 AI 工作流程。作者：AM&PM 編輯團隊。

英文版／English edition

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無料プランあり

これは何ですか

AI 音声エージェント基盤、対話フローで企業レベルの音声チャットボットと自動化通話システムを構築する

無料版の制限

官網 2026-09-16 定價頁已改版為「Usage only（No Success Package）＋可選 Success Package」結構。註冊起步額度＝「US$5 free credits to get you started」（US$5 預付抵用金，非分鐘數；credits 為美元預付款，抵 Vapi hosting US$0.05/分鐘與模型／語音／轉錄／電信成本，後四項按供應商牌價 pass-through、無加價）。Usage only 內含：4 concurrent calls、2 organizations、1 included Vapi phone number、14 days raw data retention、Full model catalog、Full platform access、Discord 社群 peer-to-peer 支援、Email support without SLA。餘額歸 0 且未開 auto-reload 時訂閱凍結、不能再發起通話（docs.vapi.ai billing）。舊「60+ minutes included」「10 線併發內含」「US$10 抵用金」字樣官網已不存在。（2026-09-16 playwright 直讀 vapi.ai/pricing＋docs.vapi.ai）

無料利用制限

機能無料枠説明
Usage only（No Success Package）註冊起步額度US$5 free credits（預付抵用金）抵 Vapi hosting US$0.05/分鐘與模型／語音／轉錄／電信成本（供應商牌價、無加價）；用完需儲值，餘額 0 且未開 auto-reload 即凍結。內含 4 concurrent calls、2 organizations、1 個 Vapi 電話號碼、14 天原始資料保留。
商用利用可の無料版無料プランでは利用できません

出典：Vapi 公式サイト

料金プランの違い

Usage only (No Success Package)
適切：剛起步、只想按量付費的開發者與小團隊
API 従量課金

US$0 起（Pre-paid）：Vapi hosting US$0.05/分鐘；STT／LLM／TTS／電信按供應商牌價 pass-through、無加價；含 4 concurrent calls、2 organizations、1 個 Vapi 電話號碼、14 天原始資料保留；無回應／uptime SLA（支援從 Core 起）

モデルを選択Full model catalog；STT、LLM、TTS 與電信按供應商牌價 pass-through、無加價
使用量クォータUS$0 起、Pre-paid；Vapi hosting US$0.05/分鐘；註冊送 US$5 free credits；4 concurrent calls、2 organizations、1 included Vapi phone number、14 days raw data retention
このプランの内容
  • Full platform access
  • Full model catalog
  • Peer to peer support via Discord community
  • Email support without SLA
  • Unlimited agents（所有方案）
  • ZDR（官網：Included on all packages）
含まれていません
  • 回應 SLA 與 uptime SLA
  • RBAC 分級（所有成員皆 admin）
  • SSO
  • Slack 支援
私たちの強み

無固定月費、只付用量；支援與 SLA 從 Core 起

公式サイトで購読
Core
適切：For builders & early teams
US$29 / 月

US$29/月（Pre-paid, auto-renew）＋用量費：2 organizations、5 個 Vapi 電話號碼、10 concurrent calls、30 天原始資料保留、ZDR、Email 支援、2 個工作天回應 SLA

モデルを選択Full model catalog；模型成本按供應商牌價 pass-through、無加價
使用量クォータUS$29/月（Pre-paid, auto-renew）＋用量費；2 organizations、5 included Vapi phone numbers、10 concurrent calls、30 days raw data retention
このプランの内容
  • ZDR included
  • Email support
  • 2 business day response SLA
含まれていません
  • Uptime SLA
  • RBAC 分級（所有成員皆 admin）
  • SSO
  • Slack 支援
私たちの強み

10 concurrent calls（Usage only 為 4）、5 included Vapi phone numbers（Usage only 為 1）、30 days raw data retention（Usage only 14 days）、2 business day response SLA

公式サイトで購読
Pro
適切：For scaling teams in production
US$999 / 月

Vapi hosting 費的 10%、每月最低 US$999（模型成本不計入）：10 organizations、10 個 Vapi 電話號碼、30 concurrent calls、180 天原始資料保留、RBAC＋ZDR、Email＋專屬 Slack 支援、1 個工作天回應 SLA、99% uptime SLA

モデルを選択Full model catalog；模型成本按供應商牌價 pass-through、無加價（Pro 費用只算 hosting，模型成本不計入）
使用量クォータVapi hosting 費的 10%、每月最低 US$999；10 organizations、10 included Vapi phone numbers、30 concurrent calls、180 days raw data retention
このプランの内容
  • RBAC（Basic roles）＋ZDR
  • Email + dedicated Slack support
  • 1 business day response SLA
  • 99% uptime SLA
含まれていません
  • SSO
  • 具名支援團隊（Agent Strategist／FDE Advisor）
  • Dedicated SIP
私たちの強み

價格隨 hosting 用量成長，適合已上線的規模團隊

公式サイトで購読
Premier
適切：For sophisticated orgs scaling voice agents
公式見積もり（要問い合わせ）

Custom、Direct sales only：自訂 organizations／併發／資料保留與電話號碼數、優先支援、具名支援團隊（Agent Strategist、FDE Advisor、onboarding）、P0 1 小時回應 SLA、99.9% uptime SLA、Custom RBAC＋ZDR＋SSO、Dedicated SIP

モデルを選択Full model catalog；模型成本按供應商牌價 pass-through、無加價
使用量クォータCustom、Direct sales only；Elevated orgs, concurrency, and data retention；Custom number of Vapi phone numbers
このプランの内容
  • Priority support
  • Named support team with Agent Strategist, FDE Advisor, and onboarding support
  • 1 hour for P0 response SLA
  • 99.9% uptime SLA
  • Custom RBAC + ZDR + SSO
  • Dedicated SIP available
私たちの強み

唯一含 SSO 與 99.9% uptime SLA 的層級，價格與條款依合約

公式サイトで購読

プラン内容の出典：Vapi 公式サイト

類似オプション

以下は Vapi と同じカテゴリのツールです。無料枠と課金方式が異なるので、併せて比較できます。

Suno logo Suno AI 作曲ライティング

AI 曲作り、歌詞スタイルを入力して直接完成曲を出力します。

無料無料プランの公式ウェブページでは、Free Plan（説明センターの旧称はBasic）と呼ばれており、US$0/月です。利用枠は毎日のリセット制であり、毎月のリセット制ではありません。毎日50ポイントがリセットされます。公式ウェブページのフッターには、「購入したポイントは日次ではリセットされず、月次でもリセットされない」と特別に記載されています。つまり、当日のポイントが使用されなかった場合、翌日には0にリセットされます。モデルはv4.5-all（公式ウェブページでは「ベストフリーモデル」と呼ばれています）のみを使用でき、有料版ではv4、v4.5、v4.5+、v5、v5.5が利用可能です。並行生成は4曲までであり、共用キューを使用します（有料版は10曲までの優先キューを使用します）。音声ファイルのアップロード時間の制限は8分鐘（有料版は30分鐘）です。機能面では、無料版は「標準機能のみ」「トラックを分割できない」「ポイントを追加購入できない」と記載されています。つまり、毎日50ポイントを使い果たした場合は、翌日まで待つか、有料版にアップグレードする必要があります。最も重要なのはライセンスです。公式ウェブページには「商用利用不可」と記載されており、説明センターではさらに「無料プランで作成された曲の著作権はSunoが所有し、利用者は非商用目的でのみ使用を許可される」と記載されています。（2026-08-09現在、suno.com/pricingおよびhelp.suno.comを直接参照）
詳細を見る 公式サイトへ移動 →
ElevenLabs logo ElevenLabs AI 音楽・音声

AI 音楽・音声生成/クローンのリーダー、ポッドキャストと音声付きの動画を作成する

無料毎月 1 万点数（credits、単純な文字数ではなく、TTS/音声クローンなど各機能で共有され、TTSに換算すると約1万文字）（ライセンス制限あり）
詳細を見る 公式サイトへ移動 →
Udio logo Udio AI 作曲ライティング

AI 音楽・音声生成、Suno の主な競合相手

無料無料版は毎日10ポイント＋毎月100ポイント（累積なし）で、約1-3曲の2分間の歌曲/天を生成できます。
詳細を見る 公式サイトへ移動 →

情報の使用

開発者Vapi
カテゴリオーディオ・音声 AIエージェント
プラットフォームウェブページ
日本語対応一部対応
公式リンクVapi の公式サイトへ →

メモ

2026年5月獲 US$50M Series B 融資(Peak XV 領投),已累計 10 億通話,企業客戶含 Amazon Ring/Intuit/ServiceTitan;Product Hunt 評分 4.9/5;需開發者配置,非低代碼產品。官網 2026-09-16 加購項目：HIPAA 合規 US$2,000/月（per organization，含標準 DPA＋BAA）、Additional concurrency US$10/線/月、Additional organizations US$20/organization/月，加購可掛在任何方案含 Usage only；ZDR 官網寫「Included on all packages」，不再是 US$1,000/月加購。免費額度官網明寫「US$5 free credits」（非 US$10、非 60+ 分鐘）。docs.vapi.ai：Success Packages 適用新客戶，既有帳戶「nothing changes right now」。

関連比較代替

Vapi vs Suno（プランと無料枠を比較） Vapi vs ElevenLabs（プランと無料枠を比較） Vapi vs Udio（プランと無料枠を比較） Vapi vs Coze（プランと無料枠を比較） Vapi vs Strix（プランと無料枠を比較） Vapi vs CreateOS Sandbox（プランと無料枠を比較）
Vapi の無料枠は足りる？ → Vapi の代替ツール →

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