【實察文】HeyGen 免費版每月只給 3 支、每支 1 分鐘：問問貓實查後發現「支數制」比點數制更難算

問問貓先講結論：HeyGen 的免費方案不是「拿來用」的，是「拿來看」的。每月 3 支影片、每支最長 1 分鐘、帶浮水印，這三個條件疊在一起，你能做的就是驗證「這個數位人講話像不像真人」，然後決定要不要掏 US$29。這篇問問貓實際直讀 heygen.com/pricing 的功能對照表與 FAQ，把免費版跟付費版之間那些「官網不會明講」的落差整理出來。

免費版的計量單位是「支」不是「點」，這件事影響比你想的大

HeyGen 付費方案全部用「點數」計費，Creator 每月 600 點、Pro 每月 1,000 點起、Business 每月 1,500 點。但免費版完全不走這套：官網 FAQ 寫明 The Free plan includes up to 3 videos per month，而且 no credit card required。

這個差異的意思是：免費版沒有月度點數配額，也不適用點數滾存。你 8 月沒用完的 2 支不會帶到 9 月，每月直接重置成 3 支。更麻煩的是，問問貓查遍官網，找不到「3 支用完之後會怎樣」的說明，是直接鎖住、還是跳付費牆，官網沒寫。免費版能不能商用，官網同樣未說明。這兩個空白對「想先用免費版做幾支社群短片測水溫」的人來說，是實際會踩到的坑。

另一個容易被忽略的細節：影片翻譯功能免費版也開放，但單支同樣卡在 1 分鐘上限。你想丟一支 3 分鐘的影片測翻譯效果，做不到。

免費版給的「資產」其實很大方，卡的是產出

問問貓覺得 HeyGen 免費版的設計邏輯很清楚：素材庫全開，出口收窄。

免費版可以用的東西：500+ 內建虛擬人、1,000+ AI 語音、75+ 影片範本、1 個自訂數位分身、1 組聲音克隆、最多 3 個照片虛擬人、30+ 語言。最新的 Avatar IV 和 Video Agent 也碰得到，畫質上限 1080P。這份清單放在其他 AI 影片工具的免費版旁邊，算是很有誠意。

但出口端的限制是硬的：

• 每支 1 分鐘上限，Creator 版是單部最長 30 分鐘，差距是 30 倍。
• 處理速度為最慢的 Standard 級，Creator 版才有快速影片處理。
• 官網功能對照表把「移除浮水印」列在 Creator 以上，免費版該列未打勾，代表免費版產出帶 HeyGen 浮水印。
• 4K 匯出要 Pro 以上，免費版跟 Creator 版都是 1080P。
• 語言從 30+ 種跳到付費版的 175 種。

換句話說，免費版讓你把數位分身、聲音克隆都做好，然後在你想正式輸出的那一刻告訴你：這支帶浮水印、只能 1 分鐘。這是很典型的「先讓你投入設定成本」策略，問問貓不是說它不好，只是提醒你進場前要知道。

付費版沒有任何折扣，年繳是唯一的省錢方式

問問貓在官網上找不到任何首月折扣、限時特惠或優惠碼。唯一的折扣機制是年繳：Creator 官網 FAQ 原文寫 US$29/month (or US$24/month if you pay annually)，年繳月均 US$24。

年繳還有一個月繳沒有的好處：點數可以累積到年度續約日，月繳只能滾存 1 個週期。如果你的產出量是「某幾個月狂做、某幾個月完全不碰」的型態，年繳的點數累積規則會比月繳實用很多。

Pro 版是級距制，官網 FAQ 寫 Tiers range from 1,000 credits/mo at US$49 to 100,000 credits/mo at US$4,300，用量越大階梯越高。Business 版 US$149/月給 1,500 點，另加 US$20/席/月，團隊要算席次成本。Enterprise 版才拿掉影片長度上限，並提供最高並行數、SCIM、MFA，客製報價。

☀️ AMO 精打細算派怎麼看

AMO 會把免費版當成「純試用期」，不會把它當成生產工具。3 支 1 分鐘的額度，剛好夠做三件事：測一個內建虛擬人的口型、測自己的聲音克隆效果、測一支翻譯。三件事做完就知道要不要付錢。

要付的話，AMO 會直接看年繳 Creator，月均 US$24 比月繳 US$29 省下一截，而且點數可以累積到年度續約日，不會像月繳一樣只滾存 1 個週期就作廢。AMO 提醒：Business 版的 US$149/月只是基本價，每加一個席次再加 US$20/月，小團隊算清楚人頭再簽。

🌙 PIMI 效能派怎麼看

PIMI 在意的是輸出品質跟速度。免費版的 Standard 處理速度是最慢的一級，又只有 1 分鐘，PIMI 認為這根本無法評估「真正的工作流程」，只能評估「單支影片的成品長相」。

PIMI 會跳過 Creator 直接看 Pro，理由是 4K 匯出要 Pro 以上，1080P 對課程影片夠用，但對品牌形象片不夠。Pro 每月 1,000 點起的級距制也比 Creator 固定 600 點更有彈性，用量大的月份可以往上跳。PIMI 唯一會抱怨的是：Enterprise 才拿掉影片長度上限，中間方案都有天花板。

結論：誰該用、誰別碰

該用免費版的人：只想確認「AI 數位人講話夠不夠自然」、「我的聲音克隆像不像我」的人。3 支 1 分鐘剛好夠回答這兩個問題。

該付 Creator 的人：獨立創作者，需要移除浮水印、單部最長 30 分鐘、快速處理、無限 Photo Avatars。年繳月均 US$24 是問問貓認為最合理的進場點。

別碰免費版的人：想拿免費版做正式社群短片或課程的人。浮水印拿不掉、1 分鐘卡死、3 支用完之後官網沒說會發生什麼事、能不能商用官網也沒寫。這四個未知數疊在一起，免費版拿來上線是在賭。

問問貓的一句話：HeyGen 免費版給你看的是「素材庫有多大」，而不是「你能做出多少東西」。看完覺得像，就付；看完覺得不像，就走。中間沒有灰色地帶。

本文撰寫：2026-09-12 價格最後驗證：2026-09-11 工具最後健檢：2026-09-12

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